Ifølge CNN drejer sagen sig om at AOL i indtil flere tilfælde har afsendt varer, der ikke var bestilt, og efterfølgende har hævet pengene fra abonnenternes konti uden deres accept.

En talsmand for AOL afviser samtlige anklager og siger, at selskabet er parat til med alle midler at forsvare sig i en eventuel retssag.

Sagsøgerne fremhæver i særdeleshed tre tilfælde, hvor AOL har opkrævet samt hævet penge for varer, der ikke var bestilt.

Samtidig påstår sagsøgerne at selskabet har udført samme praksis overfor tusindvis af dets abonnenter. AOL har ialt 33 millioner abonnenter.

Sagen er endnu ikke blevet berammet.