Undersøgelsen er udført af The Internet Fraud Complaint Center, der er resultatet af samarbejdet mellem FBI og Rets Departementet. Centeret har modtager 1000 forbrugerklager om ugen siden det åbnede i maj. Det forventer at modtage mindst 1000 klager om dagen, så snart det bliver automatisk linket til de store Web portaler som America Online og Yahoo, skriver USA TODAY.

Undersøgelsen viser, at ud af 4000 bedragerisager, stammer over halvdelen fra online auktioner.Online auktionsindustrien oplyser, at svindlen kun rammer en minimal andel af auktionerne. E-Bay, der er den største online auktions site, oplyser, at kun en ud af 40.000 registreringer resulterer i en reel bedragerisag, og er uheldet ude udbetales forsikringssummen af Lloyd's of London.

Bestilte produkter, der aldrig er blevet modtaget, udgør det næst største klageområde, efterfulgt af investeringssvindel. Ofrene mistede i gennemsnit 800 dollar og var oftest mænd.