YouSee havde store problemer med at sende et klart signal ud til fodboldfans, som tirsdag aften sad klar til dysten mellem Real Madrid og Bayern München på TV3+.
Signalet hakkede og gik i sort, da YouSee fra kl. 18.30 blev ramt af en alvorlig fejl på hovedstationen på Borups Alle i København.
Fejlen var først ordnet efter midnat og betød billedproblemer på både kabel-tv og on demand-tjenster, som Start Forfra, Cinema og TV Arkiv over hele landet, oplyser YouSee.
“TV3's kanaler var særlig ramt. Vore seertal er pæne i går, men vi må gå ud fra, at både Luksusfælden og Paradise på TV3 og Champions League på Tv3+ blev påvirket negativt, når signalet kom og gik,” siger en ærgerlig direktør Kim Poder fra TV3, der ikke har regnet på tabet.
YouSees pressechef Ib Konrad Jensen beklager i dag, at tv-udbyderens kunder blev generet af udfald med sort skærm og pixelerede billeder under tirsdagens Champions League-semifinale.
De seere, som på grund af udfald i signalet fra YouSee gik glip af Champions League-semifinalen tirsdag aften mellem Bayern München og Real Madrid, har mulighed for at se kampen på TV 2 Sport. Kanalen genudsender kampen i fuld længde i dag kl. 13.30.