Ifølge ErhvervsBladet havde den netop lukkede ERMES-tjenesten kun 1.950 abonnenter fordelt på 400 kunder ved udgangen af 2000.

TDC er for tiden ved at kontakte kunderne på personsøger-tjenesterne for at rådgive om, hvilke alternativer der findes. Langt de fleste kunder kan i stedet vælge en mobil-telefon, siger markedsdirektør Morten Falkenberg, TDC Mobil.
Selv på hospitaler kan man i stadigt større omfang bruge mobiltelefoner og på for eksempel Odense Universitetshospital er der idag kun 20 procent mobilfrit område tilbage.

I Odense er det dog vurderingen, at nedlæggelsen af personsøgertjenesterne kan give patienter, der venter på organdonorer, problemer.