Palmisano kender allerede IBM særdeles godt. Han har været ansat i selskabet i mange år og siden september 2000 har han fungeret som leder af den daglige drift. Det skriver New York Times.

Sam Palmisano afløser 59-årige Lou Gerstner, almindeligvis anerkendt som manden, der omdannede IBM til en konkurrencedygtig global koncern med fokus på service og teknologi.