Antallet af brugere voksede således fra 8 millioner sidste år til 17,7 millioner ved året slutning, som fandt sted i juli måned, skriver Financial Times.

Den stigende popularitet af for eksempel musikbyttetjenesten Napster samt effektiv markedsføring fra de forskellige kabeludbydere er ifølge Nielsen//NetRatings grunden til den store stigning i kundeantallet.

Timothy Kelly, direktør og analytiker hos Nielsen//NetRatings, mener, at de nye hurtige forbindelser er med til at skabe en forbedret online-oplevelse. Brugerne af bredbånd surfer således mere og opdager flere sites, idet hastigheden alene gør det mere attraktivt.

Væksten i bredbånd har vist sig at være kraftigst i de større byer herunder New York, Los Angeles og San Fransisco.

Den største trussel mod en fremtidig vækst på bredbåndsområdet angives til at være: manglende services og indhold til de nye højhastighedsforbindelser, den økonomiske opbremsning samt dårlig kundeservice.