Selskabet, der i dag understøtter Microsofts operativsystemer og applikationer, har indtaget rollen som den ledende forkæmper for det gratisbaserede Linux operativsystem. Linux regnes i dag for det hurtigst voksende system på markedet, og er dermed den største konkurrent til Microsofts Windows operativsystem, skriver Financial Times.

IBM planlægger, at tilbyde udviklere forskellige værktøjer så de får muligheden for at skabe en ny type af internetbaserede e-business services. Ifølge Steve Mills, øverste chef for IBM Software Group, er dette tiltag markant anderledes fra Microsofts .NET strategi og han ser det faktum, at kunderne ikke behøver at vente på den komplette .NET strategi, men kan starte med det samme, som et vigtigt konkurrenceparameter.

IBMs målsætning er på sigt, at hjælpe virksomhederne med at udvikle "web services", som kan håndtere forretningsprocesserne automatisk.