Det offentlige opfatter stadigvæk i alt for høj grad IT som et værktøj på linie med for eksempel en skrivemaskine, skriver IT-chef i EU-direktoratet Sten Mogensen i et debatindlæg i Berlingske Tidende.

Derfor underkendes oftest behovet for at ansætte tilstrækkeligt kvalificeret arbejdskraft til at gennemføre projekterne, og cheferne gør ikke noget særligt ud af at kende til dem.

Ifølge Sten Mogensen hænger IT- og forretningsudvikling uløseligt sammen. Udvikling og implementering af nye IT-systemer kræver, at der fokuseres på at integrere projekterne i eksisterende forretningsgange, regler med videre, og det kræver i lige så høj grad ledelsens engagement, som hvis der var tale om forretningsudviklingsprojekter.