Kun syv ud af ti indkøbsafdelinger i det offentlige har benyttet sig af e-handel, viser en undersøgelse fra Handelshøjskolen i København ifølge Computerworld. Det mener ITK er alt for få, og derfor vil de have regeringen til at fastsætte retningslinierne for offentlige indkøb via e-handel.

ITK foreslår, at der indføres en bundgrænse for, hvornår et indkøb skal foretages via e-handel. Desuden skal der stilles krav til de statslige og kommunale institutioner om at formulere en strategi indenfor området, for uden en strategi bliver det svært at indføre nye systemer i det offentlige.