Kunden, der havde bestilt og betalt en pc-mus den 22. november, mistede i sidste uge tålmodigheden og anmeldte LetsBuyIt til politiet for ikke at have overholdt leveringsfristen på ti dage. Herefter modtog kunden dog musen, men Københavns Politi oplyser, at man dog har haft et par anmeldelser af LetsBuyIt, som går på at kunderne har bestilt og betalt varer, men ikke modtaget dem.

LetsBuyIt afviser påstanden om, at kunder, som har betalt for varer, ikke får dem leveret inden for fristen på ti dage, og at man i øvrigt fuldstændigt overholder dansk lov.