YouSee kan ikke forklare fortsat sort skærm hos kunder
![](https://photos.watchmedier.dk/watchmedier/resize:fill:3840:0:0/plain/https://photos.watchmedier.dk/Images/article6497456.ece/ALTERNATES/schema-16_9/fjernsyn.jpg)
Et landsdækkende nedbrud hos tv-udbyderen YouSee nytårsaften giver fortsat sort skærm hos mange kunder landet over.
"Store dele af Danmark er ramt. Vi arbejder på at udbedre fejlen," siger pressekontakt Tine Gutfelt.
Hundredtusindvis af tv-apparater gik i sort inden dronningens nytårstale 31. december.
En del kunder har fået signalet igen. YouSee kan ikke oplyse, hvordan signalet vender tilbage til alle seere.
"Vi kan ikke garantere noget. Vi arbejder på højtryk. For hver time er der nogle, der vil opleve at få signalet tilbage," siger pressevagten.
Når signalet genetableres i etaper, skyldes det ifølge Tine Gutfelt, at teknikere skal ud på hver central for at genstarte systemer.
"Det er en meget kompleks operation, vi er i gang med," siger pressevagten.
Der er hos YouSee indkaldt ekstra mandskab til kundeservice, der åbner klokken 10 søndag.
TV 2: En god dag hvis Boxer-handel går igennem
Waoo mærker øget pres efter Boxer-handel
Ny ejer arver presset kundevækst og udløbsdato på tv-forretning
10 år: Timingen for News var perfekt - en anden verden i dag
Relaterede artikler
TV 2: En god dag hvis Boxer-handel går igennem
For abonnenter
Waoo mærker øget pres efter Boxer-handel
For abonnenter