I de kommende år vil digitale bureauer få en stadig større indflydelse på marketingrådgivningen. Onlinebureauerne vil nemlig indtage pladsen som første led i rækken af rådgivere, når virksomheden har besluttet at udnytte onlinekanalen. Det mener Robert Johnson, der er solution specialist i onlinemarketing for Creuna.

”Vi er løsningen på virksomhedernes udfordring, når de skal kommunikere og skabe dialog med brugerne. I den sammenhæng vil mediabureauet komme ind senere i processen med deres indsigt i traditionel mediaplanlægning. Det digitale bureau vil på det tidspunkt være dybt involveret i flere aspekter af virksomhedens marketingplan, mens mediabureauets indgang vil være at rådgive marketingafdelingen. Mediabureauets ansvar i virksomhedens sammenhæng er begrænset til at bygge kendskab og trafik gennem dækning og frekvens - en væsentlig komponent, men altså kun en del af processen til salg”.

”I online er det tracking, der giver viden. Hver virksomhed vil have sin egne værdier at måle på. Det kræver et tæt samarbejde mellem indholdsleverandører og programmører. Der er mange tekniske detaljer, der kontinuerligt skal justeres. Jeg ser ikke mediabureauerne investere i teknik og programmører. Måske kan de det, men det vil stadig være det digitale bureau, der naturligt vil være hjemsted for programmører”.

Fastholdt investeringer
Investeringerne i onlinekanaler blandt virksomhederne har kun i mindre udstrækning påvirket indtjeningen for reklame- og mediabureauer. Virksomhederne har samlet frem til i dag fastholdt deres offlineinvesteringer. Ifølge Dansk Oplagskontrol og DRRB viser traditionel media vækst frem til tredje kvartal 2008.

”Digitale bureauers omsætning er ’nye penge’, men i fremtiden vil vi tage forretning fra både McKinsey og andre managementrådgivere, reklamebureauer og mediabureauer,” siger Robert Johnson, der sagtens kan forestille sig, at de to bureautyper vil smelte sammen på sigt.

”Hvorvidt mediabureauer køber digitale bureauer eller omvendt, ved jeg ikke. Men det vil være naturligt på sigt at sammenlægge begge discipliner under samme tag. Som tilfældet er nu, bygger vi kompetencer fra et mix af managementkonsulenter, reklame- og mediabureaufolk. Det finder vi naturligt for at rådgive vores kunder ordentligt i e-commerce, site-udvikling og trafikskabelse”.

Indtil en ny orden finder sin plads, kan annoncører glæde sig over en sund konkurrence blandt rådgiverne. Og vinderne - mon ikke det som altid bliver de virksomheder, der bedst kan tiltrække og fastholde talentfulde medarbejdere.