It-kaos i Bladkompagniet, bude og gratisaviser får skylden for at leveringen af Berlingske, Jyllands-Posten, Politiken og Børsen er ustabil. Op mod 10 procent af læserne af de store dagblade har oplevet forsinkelser eller manglende avis, skriver Berlingske Tidende. Historisk set har leveringen aldrig været dårligere, siger bladsalgs- og marketingdirektør hos Berlingske, Morten Suhr Hansen. Han nævner it-problemer i Bladkompagniet, der dagligt deler aviser og blade ud til 300.000 husstande som det største problem. Selskabet har fået nyt it-system, som ikke kan håndtere nye adresser, flytninger og andre opdateringer. Det har ramt 3.000-4.000 abonnenter, siger Morten Suhr Hansen. Manglen på bude har også skabt problemer for distributionen, ligesom Berlingskes hvervekampagne, hvor mere end 40.000 skal prøve avisen, har gjort presset på omdelingen større. Berlingskes kvalitetschef i koncernlogistik, Mads Anker Buchter, siger, at der vil være et efterslæb med reklamationer fra abonnenter, som ikke er opdateret i systemet, så der går tre-fire uger endnu, hvor situationen er unormal.