Berlingske Media vil fremover varsle ændringer i abonnementsbetingelserne bedre over for abonnenterne, skriver Forbrugerombudsmanden i en meddelelse. 

Det sker efter Forbrugerombudsmanden har præciseret over for mediehuset, at det ikke er nok at kommunikere abonnementsændringer på eget website, abonnenterne skal informeres direkte.

Berlingske Media ændrede i 2008 abonnementsreglerne for B.T. og Berlingske Tidende, men nøjedes med at offentliggøre ændringerne online og ikke direkte til abonnenterne, der i stedet fik sig en overraskelse, da regningen kom. Det førte til flere læserklager - også til Forbrugerombudsmanden, der nu har givet klagerne medhold.

- LR