MediaWatch

Tele Danmark kompenserer for forsinkelser

Ifølge Tele Danmarks nye abonnementsvilkår, som Telestyrelsen netop har godkendt, får kunderne sikkerhed for levering og fejlretning indenfor bestemte tidsrum, skriver Børsen.

De nye abonnementsvilkår garanterer kunderne, at en tilslutning til almindelig telefon eller en ISDN-forbindelse til Internet skal leveres indenfor 30 arbejdsdage, og en fejlretning skal ske indenfor ti arbejdsdage.

Overholder Tele Danmark ikke disse vilkår, vil kunden blive tilbudt en erstatning på 200 kroner for forsinkelsen af telefonforbindelser, og 300 kroner, hvis det drejer sig om en ISDN forbindelse.

Mere fra MediaWatch

Chefredaktør forlader Gaffa

I oktober stoppede mediets direktør, og nu skal bestyrelsen også finde en ny chefredaktør, da den nuværende fratræder, når kalenderen viser 2023.

Mads Brandstrup: Nej tak til Media Freedom Act

Mediepolitikken er for forskellig på tværs af de europæiske lande til, at en fælles lovgivning giver mening, skriver direktør i Danske Medier i et indlæg, der er en kommentar til EU-kommissionens danske chef.

Seneste nyt

MediaWatch job

Se flere jobs

Se flere jobs

Watch job

Se flere jobs

Se flere jobs