MediaWatch

KMD: Kvinder og ældre bruger nettet

I august og september deltog 11.000 borgere i KMD's analyse, og godt halvdelen af besvarelserne kom fra kvinder. Det svarer ifølge KMD til en stigning på knap 10 procent i foråret.

Disse besvarelser viser blandt andet, at den fælles pinkode, der giver adgang til faciliteter på www.NetBorger.dk, www.e-Boks.dk og i de forskellige kommuner, kendes af halvdelen af deltagerne i analysen.

KMD angiver at netop pinkode samt digital signatur fortsat er flaskehalse for øget brug.

- Sikkerhedsforanstaltninger som pinkoder og digital signatur ligner nu flaskehalse, for de gør det i sagens natur lidt besværligt at komme i gang med den offentlige selvbetjening.

Derfor skal marketingstiltag understøtte det udviklings-mæssige, for succesen og dermed rationalet ligger i, at borgerne benytter sig af løsningerne, - siger Jon Johnsen, vicedirektør og chef for borgerservice, KMD.

Relaterede

mediawatch 14 day trial

Seneste nyt

Mediejob

Se flere

Se flere