MediaWatch

Yousee bøvler fortsat med efterveer af nytårsnedbrud

Der er stadig småproblemer med at få tv-signalet ud til alle Yousee-kunder. Kabelbrud i Sønderjylland.

Carsten Snejbjerg/Polfoto/Arkiv
Foto: Carsten Snejbjerg/Polfoto/Arkiv

Nogle Yousee-kunder oplever fortsat efterveer af nedbruddet 31. december. Selv om tv-signalet her til morgen skulle være genetableret til alle 1,2 millioner kunder, er der fortsat nogle, som oplever sort skærm.

Det er dog blot midlertidigt, forsikrer Mai-Britt Noe, der er pressemedarbejder.

"Vi er i gang med at opgradere vores systemer efter nedbruddet, og det betyder visse steder kortvarige udfald. Nogle af opdateringerne er vi nødt til at køre med det samme, andre kan vi skubbe til i nat, hvor de generer mindre," siger hun.

Yousee er også bekendt med, at nogle kunder får den forkerte TV2-region at se. Blandt andet har nogle sønderjyder de seneste dage i stedet for TV Syd set nyheder fra TV2 Lorry, hovedstadens regionalstation.

"Det er også et resultat af nedbruddet, og det arbejder vi også hårdt at få rettet op på," siger Mai-Britt Noe.

Endelig er omkring 1000 kunder i Sønderjylland berørt af, at en entreprenør har gravet et kabel over.

"Det er enormt uheldigt og selvfølgelig ærgerligt for de kunder, det går ud over. Men vi har folk på stedet," siger pressemedarbejderen.

Hun kan fortsat ikke fortælle noget om årsagen til nedbruddet, der forhindrede en række tv-seere i at se dronningens nytårstale og rådhusklokkerne.

"Vi har nedsat en taskforce, der er ved at analysere, hvorfor nedbruddet opstod. Vi melder ud, når vi er sikre på at have fundet den specifikke årsag," siger Mai-Britt Noe.

/ritzau/

Analytiker: Nedbrud kom på værst tænkelige tidspunkt

Forsvarets Efterretningstjeneste undersøger Yousee-nedbrud

Lille lomme mangler tv-signal efter nedbrud

Tv-kunder får oplevelse i stedet for dronningens tale

Relaterede

mediawatch 14 day trial

Seneste nyt

Mediejob

Se flere

Se flere